##🚨갑자기 키보드 숫자 입력이 안될 때, 완벽 해결 가이드!🚨

##🚨갑자기 키보드 숫자 입력이 안될 때, 완벽 해결 가이드!🚨

목차

 

1. 가장 먼저 확인할 것: Num Lock(넘버락) 키
2. 하드웨어 문제 진단 및 해결
3. 소프트웨어 설정 점검 및 수정
4. 시스템 문제 해결: 드라이버 업데이트 및 재설치
5. 접근성 기능 및 기타 설정 확인

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1. 가장 먼저 확인할 것: Num Lock(넘버락) 키

키보드에서 숫자가 입력되지 않는 가장 흔하고 간단한 원인은 바로 Num Lock(넘버락) 키가 비활성화된 경우입니다. 대부분의 데스크톱 키보드나 일부 풀사이즈 노트북 키보드에는 숫자 전용 키패드가 오른쪽에 따로 있는데, 이 키패드를 활성화하거나 비활성화하는 토글 키가 바로 Num Lock입니다.

Num Lock 키의 위치 및 기능

Num Lock 키는 일반적으로 숫자 키패드의 왼쪽 상단에 위치하며, 키 위에 'Num Lock' 또는 'NmLk'라고 표시되어 있습니다. 이 키패드를 누르면 Num Lock 상태를 나타내는 표시등이 켜지거나(활성화) 꺼집니다(비활성화). 표시등이 꺼져 있다면 숫자 키패드의 키들은 숫자 대신 방향키나 Page Up/Down, Home/End와 같은 보조 기능으로 작동하게 됩니다. 노트북의 경우, Fn 키와 함께 사용해야 Num Lock 기능이 작동하는 경우가 있으니, 키보드 레이아웃을 확인하세요. 이 키를 한 번 눌러서 표시등이 켜지는지 확인하고, 다시 숫자를 입력해보세요. 이 간단한 조치만으로도 대부분의 문제가 해결될 수 있습니다.

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2. 하드웨어 문제 진단 및 해결

Num Lock 문제가 아니라면, 키보드 자체의 하드웨어적인 문제를 점검해야 합니다. 연결 상태가 불량하거나 키보드 자체에 오류가 생겼을 수 있습니다.

연결 상태 점검 (유선/무선)

유선 키보드를 사용하는 경우, 키보드 케이블이 컴퓨터의 USB 포트나 PS/2 포트에 확실하게 연결되어 있는지 확인합니다. 케이블을 뽑았다가 다시 꽂아 연결을 재설정해보세요. 가능하다면 다른 USB 포트에 연결하여 포트 자체의 문제인지 확인해볼 필요도 있습니다. USB 허브를 사용한다면 허브를 거치지 않고 본체에 직접 연결해보세요. 무선 키보드의 경우, 배터리가 부족한지 확인하고 새것으로 교체하거나 충전하세요. 동글(수신기)이 컴퓨터에 제대로 연결되어 있는지, 키보드와 동글 간의 페어링이 해제되지는 않았는지 확인하고 필요하다면 다시 페어링 과정을 진행합니다.

키보드 고장 여부 확인

특정 키만 숫자가 입력되지 않는다면 키보드 자체의 물리적 손상이나 이물질로 인한 접촉 불량일 수 있습니다. 키 캡을 조심스럽게 분리하여 내부에 먼지나 이물질이 있는지 확인하고 청소해보세요. 또한, 키보드를 다른 컴퓨터에 연결하거나, 반대로 다른 키보드를 현재 컴퓨터에 연결하여 문제가 키보드 자체에 있는지, 아니면 컴퓨터 설정에 있는지 교차 확인하는 것이 가장 확실한 진단 방법입니다. 다른 키보드에서는 숫자가 정상적으로 입력된다면, 기존 키보드는 교체가 필요할 수 있습니다.

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3. 소프트웨어 설정 점검 및 수정

하드웨어에 이상이 없다면, 윈도우(Windows)나 맥(macOS)과 같은 운영체제의 설정이 잘못되었을 가능성이 높습니다. 특히 윈도우 사용자는 키보드 레이아웃 설정을 주의 깊게 살펴봐야 합니다.

키보드 레이아웃(입력 언어) 확인

컴퓨터에 설치된 입력 언어 또는 키보드 레이아웃이 숫자를 인식하는 방식에 영향을 줄 수 있습니다. 예를 들어, 의도치 않게 다른 국가의 키보드 레이아웃으로 변경된 경우, 키 배열이 달라져 일부 키가 다르게 작동할 수 있습니다. 윈도우의 경우, '설정' $\rightarrow$ '시간 및 언어' $\rightarrow$ '언어 및 지역'으로 이동하여 기본 입력 언어(예: 한국어) 아래에 'Microsoft 입력기' 등의 올바른 키보드 레이아웃이 설정되어 있는지 확인합니다. 불필요하거나 잘못된 레이아웃이 있다면 제거하고, 올바른 레이아웃만 남겨두세요. 작업 표시줄의 언어 표시기를 클릭하여 현재 활성화된 입력기가 올바른지 확인하고 변경할 수도 있습니다.

필터 키(Filter Keys) 기능 비활성화

윈도우의 접근성 설정 중 하나인 '필터 키(Filter Keys)' 기능은 키보드를 통해 반복적으로 입력되는 키 입력을 무시하여, 특정 간격으로 누른 키만 인식하게 합니다. 이는 실수로 여러 번 키를 누르는 것을 방지하기 위한 기능이지만, 활성화되어 있을 경우 정상적인 숫자 입력도 지연되거나 무시되는 것처럼 보일 수 있습니다. 윈도우 10/11 기준으로 '설정' $\rightarrow$ '접근성' $\rightarrow$ '키보드' 항목으로 이동하여 '필터 키'가 '끔'으로 설정되어 있는지 확인하고, 만약 켜져 있다면 비활성화하세요. 이 기능은 실수로 Shift 키를 5번 연속으로 누르거나 특정 단축키를 통해 활성화될 수 있습니다.

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4. 시스템 문제 해결: 드라이버 업데이트 및 재설치

키보드 장치를 제어하는 드라이버 소프트웨어에 문제가 발생하면 키 입력 오류가 생길 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하거나 재설치하여 문제를 해결할 수 있습니다.

키보드 드라이버 업데이트

윈도우에서 '장치 관리자'를 실행합니다. (Win + X 키를 누른 후 '장치 관리자' 선택) 장치 관리자 목록에서 '키보드' 항목을 확장하고, 사용 중인 키보드 장치(일반적으로 'HID 키보드 장치' 또는 '표준 PS/2 키보드' 등으로 표시됨)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 '드라이버 업데이트'를 선택합니다. 이어서 '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색'을 선택하여 시스템이 자동으로 최신 드라이버를 찾아 설치하도록 시도합니다. 최신 드라이버가 이미 설치되어 있다고 나오더라도 다음 단계를 시도해볼 수 있습니다.

키보드 드라이버 재설치

자동 업데이트로 해결되지 않는다면, 드라이버를 완전히 제거하고 재설치하는 방법을 시도합니다. 마찬가지로 장치 관리자에서 키보드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 '디바이스 제거'를 선택합니다. 제거 시 '이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다' 옵션은 선택하지 않고 제거합니다. 제거가 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다. 윈도우는 재부팅 과정에서 키보드를 다시 인식하고 표준 드라이버를 자동으로 재설치합니다. 이 과정을 통해 드라이버 충돌이나 손상으로 인한 문제가 해결될 수 있습니다. 만약 특수한 게이밍 키보드 등 제조사 전용 드라이버를 사용한다면, 제조사 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하여 설치해야 합니다.

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5. 접근성 기능 및 기타 설정 확인

앞선 단계들로 해결되지 않는다면, 운영체제 내의 다른 접근성 기능이나 레지스트리 설정까지 확인해 볼 필요가 있습니다.

화상 키보드 사용으로 문제 진단

임시방편이면서 문제 진단에 유용한 방법으로 '화상 키보드(On-Screen Keyboard)'를 사용하는 것이 있습니다. 윈도우 검색창에 '화상 키보드'를 검색하여 실행하고, 화면에 나타난 키보드의 숫자 키를 마우스로 클릭하여 숫자가 정상적으로 입력되는지 확인합니다. 화상 키보드로는 숫자가 잘 입력되는데 실제 키보드로는 입력이 안 된다면, 문제는 키보드 하드웨어나 드라이버/연결 문제일 가능성이 매우 높습니다. 반대로 화상 키보드로도 숫자가 입력이 안 된다면, 소프트웨어 설정이나 운영체제 시스템 자체의 문제일 수 있습니다.

BIOS/UEFI 설정 확인

일부 아주 오래된 시스템이나 특정 노트북 모델에서는 BIOS/UEFI 설정에서 USB 레거시 지원(Legacy USB Support)이나 Num Lock 상태에 대한 설정이 영향을 미칠 수 있습니다. 만약 부팅 시 POST 화면이나 BIOS 설정 화면에서 숫자가 정상적으로 입력된다면, 하드웨어는 정상이라는 뜻이며 문제는 운영체제에서 발생하고 있음을 확신할 수 있습니다. BIOS 설정은 일반 사용자가 변경하기에 복잡하고 위험할 수 있으므로, 위의 모든 방법을 시도해보고도 해결되지 않을 경우에만 고려하고 제조사 매뉴얼을 참고하여 Num Lock 관련 설정을 확인하세요.

레지스트리 설정 확인 (고급 사용자)

매우 드물게 윈도우 레지스트리의 특정 값이 키보드 작동에 영향을 줄 수 있습니다. 특히 InitialKeyboardIndicators 값은 부팅 시 Num Lock의 초기 상태를 결정합니다. 레지스트리 편집기(regedit)를 실행하여 HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\Keyboard 경로로 이동한 후, InitialKeyboardIndicators 값을 찾아 적절한 값(일반적으로 2는 Num Lock 활성화 상태를 의미)으로 설정합니다. 주의: 레지스트리 편집은 시스템에 심각한 오류를 초래할 수 있으므로, 해당 설정에 대해 정확히 이해하고 백업을 마친 후에만 시도해야 합니다.

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(공백 제외 총 글자수: 약 2000자)