추운 겨울 당황스러운 경동보일러 12에러 매우 쉬운 방법으로 즉시 해결하기

추운 겨울 당황스러운 경동보일러 12에러 매우 쉬운 방법으로 즉시 해결하기

 

겨울철 갑자기 보일러 조절기에 12라는 숫자가 깜빡거리면 당황하기 마련입니다. 경동나비엔 보일러를 사용하는 가정에서 흔히 발생하는 12번 에러는 실화 에러로 불리며 불꽃이 제대로 생성되지 않을 때 발생합니다. 서비스 센터를 부르기 전 집에서 스스로 확인하고 해결할 수 있는 매우 쉬운 방법들을 정리해 드립니다.

목차

1. 경동보일러 12에러 발생 원인 이해하기
2. 가장 먼저 확인해야 할 가스 공급 상태
3. 점화 불량을 일으키는 내부 부품 점검
4. 자가 조치로 해결되지 않는 경우의 대처법
5. 보일러 에러 방지를 위한 평소 관리 습관

경동보일러 12에러 발생 원인 이해하기

12번 에러는 보일러 가동을 위해 불꽃을 일으키려고 시도했으나 어떠한 이유로 점화가 되지 않았거나 점화된 불꽃을 감지하지 못했을 때 나타나는 증상입니다.

• 가스 공급이 원활하지 않은 경우
• 점화 장치(스파크 플러그)에 오염이나 습기가 발생한 경우
• 불꽃을 감지하는 센서(프레임 로드)의 성능 저하
• 보일러 내부 부품인 거버너나 컨트롤러의 일시적인 오류

가장 먼저 확인해야 할 가스 공급 상태

기술적인 점검 이전에 물리적으로 가스가 보일러까지 잘 전달되고 있는지 확인하는 것이 가장 중요합니다.

• 가스 중간 밸브 확인
• 보일러 하단 또는 가스 계량기 근처의 밸브가 잠겨 있는지 확인합니다.
• 밸브가 배관과 일직선이면 열린 상태이고 직각이면 잠긴 상태입니다.

• 가스 계량기 차단 확인
• 가스 사용량이 급증하거나 미세한 누출이 감지되면 계량기에서 자동으로 가스를 차단할 수 있습니다.
• 계량기 앞의 복구 버튼을 눌러 가스 공급을 재개합니다.

• 주방 가스레인지 작동 여부 테스트
• 가스레인지를 켜서 불꽃이 정상적으로 올라오는지 확인합니다.
• 가스레인지 불꽃이 약하거나 켜지지 않는다면 지역 가스 공급업체에 문의해야 합니다.

점화 불량을 일으키는 내부 부품 점검

가스 공급에 문제가 없다면 보일러 내부의 환경이나 사소한 부품의 상태를 체크해야 합니다.

• 리셋(재가동) 버튼 활용
• 실내 온도 조절기에서 전원을 껐다가 3분 정도 후에 다시 켭니다.
• 일시적인 통신 오류나 점화 미스는 리셋만으로도 해결되는 경우가 많습니다.

• 습기 제거 및 환기
• 보일러실이 너무 습하면 점화 플러그에 이슬이 맺혀 스파크가 튀지 않을 수 있습니다.
• 보일러실 문을 열어 충분히 환기시킨 후 재가동을 시도합니다.

• 응축수 호스 점검 (콘덴싱 보일러 해당)
• 응축수 배출 호스가 꼬여 있거나 겨울철에 얼어붙으면 배수가 되지 않아 점화가 차단됩니다.
• 호스를 따뜻한 물로 녹여주거나 펴주는 것만으로 에러가 해제될 수 있습니다.

자가 조치로 해결되지 않는 경우의 대처법

위의 기초적인 방법으로도 에러가 지속된다면 내부 핵심 부품의 교체가 필요할 수 있습니다.

• 거버너(가스 압력 조절기) 이상
• 가스 압력을 조절해주는 장치가 고장 나면 점화가 일정하게 이루어지지 않습니다.
• 웅 하는 소리만 나고 불꽃이 붙지 않는다면 거버너 불량을 의심해야 합니다.

• 화염 감지 센서 오염
• 센서 끝에 그을음이 달라붙으면 실제로 불이 붙었음에도 보일러가 인식하지 못합니다.
• 이 경우 전문가가 센서를 세척하거나 새 부품으로 교체해야 합니다.

• 점화 변압기(트랜스) 고장
• 따다닥 하는 점화음이 들리지 않는다면 전기 신호를 불꽃으로 바꿔주는 변압기 고장일 확률이 높습니다.

보일러 에러 방지를 위한 평소 관리 습관

갑작스러운 추위에 보일러가 멈추는 것을 예방하려면 평소 주기적인 관심이 필요합니다.

• 보일러 주변 청결 유지
• 보일러실에 먼지가 많으면 공기 흡입구로 유입되어 연소 효율을 떨어뜨리고 부품 수명을 단축시킵니다.

• 외출 모드 적절히 활용하기
• 겨울철 집을 비울 때 전원을 완전히 끄지 말고 외출 모드를 사용하여 일정 온도를 유지하게 합니다.
• 이는 부품이 냉각되어 발생하는 결로와 점화 불량을 예방하는 데 효과적입니다.

• 정기적인 사전 점검 서비스
• 본격적인 추위가 시작되기 전 가을철에 미리 제조사 서비스 센터를 통해 점검을 받는 것이 가장 안전합니다.
• 노후된 부품을 미리 파악하여 교체하면 한파 시기에 발생하는 고장을 미연에 방지할 수 있습니다.